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system worx Newsletter – April 2009
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Auswertung des Berufs- und Organisations-Klima-Index (BOKX)
Rückblick auf die 3. Dialogtagung des forum humanum
Neu: Toni’s Blog zu Internettechnologien / Web 2.0 für Beratungsunternehmen
Befragungssysteme: Online-Evaluation für Coaches
Marketing-Tipp: Suchmaschinenoptimierung – Content counts!
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – Videopodcasts von system worx
Termine: Seminar „Business Blogging – Blogs erfolgreich nutzen“
Auswertung des Berufs- und Organisations-Klima-Index (BOKX) auf der 3. Dialogtagung des forum humanum
So erleben Menschen Sinn und Kompetenz im Beruf
Erstmals ist in den vergangenen Monaten der Berufs- und Organisations-Klima-Index (BOKX) erhoben worden. Über 1.000 Berufstätige haben sich an der anonymen Online-Umfrage beteiligt. Nun sind die Ergebnisse da.
Folgende Hypothesen und Rückschlüsse auf die Zufriedenheit im Beruf eröffnet das ermittelte Stimmungsbild:
- Leistung und Gegenleistung stimmen noch nicht zur Zufriedenheit.
- Personen über 45 schätzen sich selbst kompetenter ein.
- Menschen, die überwiegend in einer Partnerschaft leben, schätzen ihre Arbeit als sinnvoller und sich selbst als kompetenter ein.
- Personen, die Kinder erziehen, sehen mehr Sinn in ihrer Arbeit.
- Selbständige finden mehr Sinn in ihrer Arbeit und erleben sich als kompetenter.
Rückblick auf die 3. Dialogtagung des forum humanum
Präsentiert wurde das Ergebnis des Berufs- und Organisations-Klima-Index (BOKX) auf der 3. Dialogtagung des forum humanum am 27./28. Februar in Wiesloch. Angesichts der Wirtschaftskrise bekam die Kernfrage der Tagung ein noch stärkeres Gewicht: „Wie können wir Spielräume in Organisationen und Unternehmen schaffen, Gestaltungsräume nutzen?“
 120 Besucherinnen und Besucher diskutierten mit Rednern aus Wirtschaft, Psychologie, Medizin und Organisationsentwicklung über die Chancen und konkreten Ansatzpunkte, die sich auch in der Krise auftun können, wenn „alle ihre Spielräume nutzen“. Schulterschluss versus Hilflosigkeit, Skepsis kontra Optimismus. Es genügt nicht, vorhandene Ressourcen zu nutzen. Vielmehr ist es entscheidend, Potentiale zu entfalten, eine entsprechende Atmosphäre und Kultur zu etablieren, damit dies gelingen kann, und dabei vor allem Unsicherheiten aushalten zu lernen.
Für Diskussionsstoff und neue Perspektiven sorgten auf dem Podium u. a. Dr. Bernd Schmid, Prof. Rudi Wimmer, Prof. Gerald Hüther, Klaus Eidenschink, Dr. med. Walter Kromm, Dr. Klaus Hohr, Dr. Franz Inderst, Dr. Michael Loebbert, Claudia Hentschel, Jaakko Johannsen und Markus Schwemmle.
>> Zur Pressemitteilung.
>> Hier gelangen Sie zur Fotogalerie der Tagung.
>> Die Diskussion wird weitergeführt unter: www.forum-humanum.eu.
>> Auf der Veranstaltungsseite des forum humanum finden Sie weitere Informationen.
>> Wir freuen uns, im Nachklang-Forum von Ihren Eindrücken zu erfahren.
PHP, SMTP, CMS. Systemverwaltung, Datenbankverknüpfung, Single-sign-On, Spamschutz… nicht jede/r muss sich mit all diesen Systemen im Detail auskennen. Zum Glück. Einmal installiert, laufen sie meist einwandfrei. Was aber, wenn nicht?
Selbst für routinierte Surfer, Online-Professionals, Berater, die webbasierte Dienstleistungen anbieten, oder Freiberufler, deren Online-Lösungen ihre Arbeit erleichtern, kann die Fehlersuche schnell zur Hürde werden. Meist folgen die zeitraubende Lektüre von Hilfefunktionen und langwieriges Suchen in Support-Foren.
 Doch es geht auch anders. Anton Kejr, Diplom-Ingenieur für Elektrotechnik/Informationstechnik ist Spezialist für solche Fälle. Ihm reicht es nicht, über Web 2.0 zu reden. Er steckt einfach mittendrin. Kein Fehler ist ihm fremd. Und wenn doch, findet er garantiert die Lösung.
Was das mit Ihnen zu tun hat? Der IT-Experte Anton Kejr behält seine Erkenntnisse nicht für sich. In seinem neuen Blog teilt er seinen großen Fundus an technischen Detailfragen und ihren Lösungen mit allen Interessierten. In verständlicher Sprache, nah am User und mit viel Geduld und Humor geht er auf alle erdenklichen Fragen rund um Web 2.0, Software und Programmierung ein. Wir laden Sie ein, diesen Service zu nutzen. Ihre Kommentare und Fragen sind herzlich willkommen.
>> Toni’s Blog zu Internettechnologien / Web 2.0 für Beratungsunternehmen
>> mehr über Anton Kejr
Steigern Sie die Qualität Ihrer Beratung!
 Zu den Erfolgen im Coaching zählen das Erreichen klar definierter Ziele und die Begleitung des Coachees auf seinem Weg zu einer entsprechenden, nachhaltigen Veränderung.
Das Feedback Ihrer Klienten hilft Ihnen dabei, Coachingprozesse auszuwerten und zu eruieren, inwieweit Sie Ihre Ziele erreicht haben. Mittels Klientenbefragungen lässt sich auch feststellen, welche Schritte während der abgeschlossenen Coachingsequenz besonders wirksam waren bzw. auf welche Weise Sie Ihren Klienten Gelegenheit geben können, den weiteren Prozess bewusst mitzugestalten.
Eine besonders schnelle, effiziente und verlässliche Methode, um Rückmeldungen einzuholen, stellt die Online-Evaluation für Coaches dar. Mittels eines einfachen Befragungssystems im Netz lässt sich außerhalb des Coaching-Settings offenes, direktes Feedback Ihrer Coachees ermitteln. Online-Evaluationen dienen Ihnen sowohl als Mittel des kurzfristigen Qualitätsmanagements als auch zur langfristigen Abstimmung Ihrer Beratungsangebote auf die sich wandelnden Bedürfnisse Ihrer Klientel. So sichern Sie die Qualität und Nachhaltigkeit Ihrer Beratungs- und Coachingprozesse.
>> mehr zur Online-Evaluation für Coaches
Marketing-Tipp: Suchmaschinenoptimierung – Content counts!
Überzeugen auf den ersten Klick
Aktuell, verständlich, in gutem Stil und mit „echten“ Informationen versehen – so sollten sie sein, die Inhalte Ihrer Website. Wenn Ihr Content diese Kriterien erfüllt, dann überzeugt er neben Ihrer Zielgruppe auch die Suchmaschinen.
Was so einfach klingt, ist es im Grunde auch – und will doch sorgfältig realisiert sein. Natürlich kommt es dabei nicht nur auf ein gutes Sprachgefühl und Sicherheit in Orthographie und Grammatik an. Auch die Recherche von Hintergründen und die Technik des Schreibens für Online-Medien sind von zentraler Bedeutung. Verständlichkeit, zielgruppenspezifische Ansprache, kurze Sätze, die Vermeidung von Anglizismen und eine klare Botschaft sind das A & O.
Sorgen Sie für Teaser, die Ihren Lesern einen schnellen Überblick ermöglichen, und verlinken Sie diese mit weiterführenden, gehaltvollen Texten. Das Prinzip des Contents ist denkbar einfach: Mit jedem Klick, der den Leser auf eine tiefere Ebene der Website führt, nimmt in der Regel auch die Informationstiefe zu. Die korrekte Rechtschreibung sorgt jedoch schon auf der Startseite für den entscheidenden ersten Eindruck. Wie seriös und glaubwürdig dieser ausfällt, liegt mit der Gestaltung des Contents in Ihrer Hand.
In einem zweiten Schritt kommt es darauf an, die Inhalte Ihres Webauftritts regelmäßig zu aktualisieren, neue Texte einzustellen, Termine auf dem aktuellen Stand zu halten und auf das Geschehen am Markt und in der Branche zu reagieren. Damit Ihre Texte nicht nur schlüssig sind, sondern auch relevant für Suchmaschinen, gilt es darüber hinaus, ein paar Regeln zu beachten. Hierzu zählt das Optimieren jeder Contentseite auf ein bis zwei Keywords, ohne zu tricksen. Suchmaschinen werden immer „schlauer“ – mit der Folge, dass die entlarvten Tricks zum Negativkriterium und deren Anwender direkt oder indirekt disqualifiziert werden. Doch faule Tricks sind gar nicht nötig. Mit gewissen Grundkenntnissen und ein wenig Gespür treffen Sie die relevanten Schlüsselbegriffe fast von selbst. Nämlich dann, wenn Sie über die Themen berichten, die für Ihr Unternehmen tatsächlich den höchsten Stellenwert haben.
>> die Top 10 der Suchmaschinenoptimierung
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – Videopodcasts von system worx
Wenn Sie eine Website öffnen – worauf richtet sich Ihre Aufmerksamkeit? Vermutlich auf Bilder, meist auf bewegte Bilder. Videos vermitteln einen unmittelbaren Eindruck von der Person, die sich oder etwas präsentiert. Das muss nicht lange dauern, wenige Sekunden oder Minuten genügen, um ein klares Bild vor Augen zu haben: Möchte ich mit diesem Menschen zusammenarbeiten, möchte ich hier Dienstleistungen in Auftrag geben, stimmt die Chemie?
Mit Videos transportieren Sie auf einer tiefer liegenden, emotionalen Ebene visuelle, akustische und inhaltliche Aspekte, die bei Ihrem Gegenüber ein intuitives Gesamtbild evozieren. Daran sind Optik, Körpersprache, Stimme, Ton, Schnitte, Blenden und Musik ebenso beteiligt wie das gesprochene Wort. Natürlich spielen gute, lesbare und zielgruppengerechte Texte für Ihren Webauftritt weiterhin eine zentrale Rolle. Videos erweitern allerdings den Zugang Ihrer Zielgruppe zu den bereitgestellten Inhalten und ergänzen diese visuell.
>> mehr zu Videopodcasts
 Die Zahl der Blogs in Deutschland steigt stetig. Wie viele es derzeit tatsächlich sind, kann niemand definitiv feststellen, schon gar nicht, wie viele davon aktiv gepflegt werden. Doch bewegt sich die Zahl etwa zwischen 119.000 und 770.000 aktiven deutschsprachigen Blogs. Mehr als 3.000 zählten schon 2008 zu den so genannten Business-Blogs.
Business- oder Unternehmens-Blogs sind längst zu einem wertvollen Marketinginstrument für Unternehmen und Freiberufler geworden. Besonders gut eignen sich Businessblogs für die Darstellung beratungsintensiver Leistungen und erklärungsbedürftiger Produkte. Ähnlich einer Website, aber viel leichter zu pflegen, zeichnen sich Blogs durch eine hervorragende Auffindbarkeit im Web aus.
Ursprünglich basierend auf der Idee eines Internettagebuchs, erscheinen die Blog-Artikel meist in chronologischer Reihenfolge und sind jeweils mit dem Datum der Veröffentlichung versehen. Großes Potential liegt in der direkten Ansprache derjenigen, die sich mit ähnlichen Themen auseinandersetzen, und in der Kultur der Verlinkung. Neue Meldungen lassen sich mit der Blogsoftware einfacher verfassen und ändern als in einem Textverarbeitungsprogramm. Blogs, die den Dialog mit (potentiellen) Kunden durch Kommentarfunktionen anstoßen, ermöglichen folglich eine mehrdimensionale Unternehmenskommunikation. Entscheidend für den Erfolg eines Blogs aber ist die Authentizität des Autors, die einen Blog erst lebendig macht.
Wie Business-Blogs im Internet wirken und wie Sie Ihre Kompetenzen mit diesem Medium authentisch darstellen können, erfahren Sie im Seminar Business-Blogging.
Inhalte:
- Was genau ist ein Blog? Grundbegriffe und erste Beispiele
- Inwiefern ist ein geschäftlicher Blog nützlich? Business & Corporate Blogging
- Wirkungsvolle Blogartikel erstellen oder: Wie man anziehende Beiträge für das Internet schreibt.
- Blogmarketing: Den eigenen Blog bekannt machen und was darüber hinaus noch wichtig ist (Netikette).
- Umgang mit Co-Autoren und Kommentaren
- Erstellen eines eigenen Blogs & eines ersten Artikels mit der Plattform Wordpress
- Einbinden von Bildern, Videos und weitere Features…
Leitung: Markus Schwemmle
Termine: 4. April (bereits ausgebucht), 12. Juni und 30. Oktober
Formales: Wir freuen uns über Anmeldungen per Mail an
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. Der eintägige Workshop kostet € 90,- (zzgl. MwSt) und ist auf 12 TeilnehmerInnen begrenzt. Anmeldung solange Plätze vorhanden bis spät. 2 Wochen vor Beginn.
>> mehr zum Seminar „Business-Blogging – Blogs erfolgreich nutzen"
>> Markus Schwemmle's Blog zu systemischer Beratung, Coaching, Führung und Internet / Web 2.0 für Berater
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